Política de privacidad

1. Introducción

1. Esta es la política de privacidad de https://pioneer1-mx. El sitio es operado por el grupo Pioneer Motor Bearing (nosotros, nos y nuestro). Nuestro compromiso es el de proteger su privacidad en línea. Reconocemos que no desea que la información personal que usted nos proporcione sea distribuida indiscriminadamente y es aquí donde explicaremos cómo recopilamos la información, lo que hacemos con ella y los controles que se encuentran a su disposición.
2. Esta política aplica siempre que actuemos como controladores de datos y responsabilidades pertinentes a la protección de datos personales recogidos en el sitio web.
3. “Datos personales”, según su definición en el Artículo 4(1) de los Reglamentos Generales de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés), se refiere a “cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable (‘el sujeto’)”.
4. Utilizamos cookies en el sitio web. La primera vez que visite nuestro sitio web, se le solicitará su consentimiento al uso de cookies, lo cual es importante para el funcionamiento óptimo de los servicios que ofrecemos.
5. El sitio emplea controles de privacidad que afectan el procesamiento de sus datos personales.

2.  Podemos recoger la siguiente información sobre usted

1. Información que proporcione al completar formularios en el sitio como su nombre, dirección IP, dirección de correo electrónico, dirección postal y número telefónico, incluyendo si se registra como usuario del sitio, se suscribe a cualquiera de los servicios, carga o remite cualquier material, o solicita cualquier información;
2. Comunicaciones que nos envíe; como, por ejemplo, reportar un problema que requiera apoyo técnico, servicio al cliente o hacer consultas relacionadas al sitio o su contenido. El sitio podrá generar metadatos relacionados a sus comunicaciones realizadas mediante formularios de contacto;
3. Información procedente de las encuestas que, de vez en cuando, podamos realizar en el sitio con fines de investigación, si usted decide responder a ellas;
4. Detalles sobre sus visitas al sitio, los recursos a los que accede y cualquier dato que usted descargue; detalles de empleo si envía un CV u otros detalles de su historial laboral en relación con algún anuncio de oportunidad de empleo o consulta general relacionada a oportunidades de empleo con nosotros.
5. Podremos procesar datos personales proporcionados durante el curso de la prestación de nuestros servicios. Los datos sobre servicios podrán emplearse para fines operacionales del sitio, la prestación de servicios, la garantía de seguridad, el mantenimiento de copias de seguridad y la comunicación tanto con usted como con terceros.
6. Podremos procesar datos personales proporcionados durante el curso de la prestación de nuestros servicios. Los datos sobre servicios podrán emplearse para fines operacionales del sitio, la prestación de servicios, la garantía de seguridad, el mantenimiento de copias de seguridad y la comunicación tanto con usted como con terceros.
7. Podremos procesar datos, cuando sea necesario, para la consignación o defensa de reclamaciones legales, dentro o fuera de un juzgado o Tribunal. Las bases legales para este proceso son nuestro interés legítimo, incluyendo, pero sin limitarse a, la protección y afirmación de los derechos legales.
8. El Artículo 6 de GDPR establece que: “El procesamiento será lícito únicamente si, y en la medida en que, aplique al menos uno de los siguientes: […] El procesamiento es necesario para satisfacer el interés legítimo del controlador o de un tercero, excepto en los casos en que dichos intereses se vean subordinados por los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requiera protección de datos personales, particularmente cuando dicho interesado es un menor.”
9. El sitio reúne datos de utilización. Dichos datos podrán ser procesados para mejorar la experiencia del usuario, así como también para analizar el uso del sitio. La base legal para nuestra actividad de procesamiento es su consentimiento expreso, O BIEN en base a expresiones de intereses legítimos.
10. Usted no tiene ninguna obligación de facilitar dicha información. Sin embargo, si decide retener esta información, es posible que no podamos prestarle determinados servicios. Conservaremos sus datos durante un período prolongado hasta que
    1. consideremos que ya no es necesario conservar su información para satisfacer los objetivos del usuario; o
    2. recibamos una solicitud formal de supresión.
11. Agradeceremos que no nos facilite datos personales de terceros a través del sitio, a menos que cuente con su autorización expresa.

3. ¿Cómo utilizamos esta información?

1. Utilizaremos la información que nos facilite para: identificar a los visitantes del sitio; permitirnos prestarle el servicio e información que ofrecemos a través del sitio a solicitud suya; auditar las descargas de datos del sitio; verificar las transacciones financieras (cuando aplique); mejorar el diseño y/o contenido de nuestras páginas web y personalizarlas para los usuarios; realizar investigaciones demográficas sobre nuestros usuarios; y enviarle información que consideramos útil para usted, incluyendo información sobre nuestros productos y servicios, siempre que usted haya indicado que no tiene objeción con que se le contacte para estos fines.
2. Puede indicarnos que no le contactemos con información referente a nuestros productos y servicios siguiendo las instrucciones para darse de baja para cualquier comunicación que le hayamos remitido. Puede además ejercer su derecho contactándonos según los detalles de contacto que aparecen al final de esta política de privacidad.

4. ¿Cuán seguros están sus datos?

1. Nosotros consideramos de gran importancia la seguridad de toda información personal identificable asociada a nuestros usuarios. Contamos con medidas de seguridad para procurar la protección contra la pérdida, uso indebido y alteración de la información personal que se encuentra bajo nuestro control. Nuestras políticas de seguridad y privacidad se evalúan periódicamente y se refuerzan de ser necesario y únicamente personal autorizado tiene acceso a información sobre los usuarios. Los datos de los usuarios guardados en nuestra página web están codificados. Aunque no podemos asegurar o garantizar que no ocurrirá ninguna pérdida, uso indebido o alteración de información, hacemos todo lo razonablemente posible para evitar que esto suceda. En el caso improbable de una filtración de datos, reportaremos el hecho a la autoridad supervisora y las partes afectadas dentro de un período de 72 horas de haber tenido conocimiento de dicha filtración conforme a los Artículos 33 y 34 del GDPR.
2. Tenga en cuenta que la transmisión de información por Internet nunca puede considerarse completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de la información que usted transmite al sitio y cualquier transmisión de este tipo será bajo su propio riesgo.
3. Se le recomienda que cierre su navegador cuando haya finalizado su sesión para ayudar a asegurar que otras personas no accedan a su información personal si utiliza usted una computadora compartida o una computadora en un sitio público.

5. ¿Con quiénes compartimos los datos?

1. Podremos compartir los datos personales con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (incluyendo empresas filiales) en la medida en que sea necesario para los fines establecidos, y de acuerdo con la base legal expuesta, en esta política.
2. Podremos divulgar sus datos personales a nuestros aseguradores y asesores legales, según sea razonablemente necesario, para los fines de cobertura, gestión de riesgos, obtención de asesoramiento, o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
3. Podremos divulgar datos personales limitados a proveedores o subcontratistas siempre que sea razonablemente necesario para la prestación de nuestros servicios.
4. En lo que respecta al comercio electrónico, transacciones financieras procesadas a través del sitio O gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago: Compartiremos los datos de sus transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago únicamente cuando sea necesario para los fines de procesamiento de pagos, reembolsos, y gestión de consultas.
5. Podremos compartir sus datos con proveedores terceros selectos de bienes y servicios, para el propósito de facilitar que contacten con usted con el objeto de ofrecer, comercializar y vender a usted bienes o servicios pertinentes, en caso necesario y según sea permitido mediante interés legítimo. Cualquier tercero con el cual compartamos sus datos actuará como controlador de datos con relación a dichos datos; y, al momento de contactarle, dichos terceros le darán acceso a sus respectivas políticas de privacidad, las cuales gobernarán la relación en términos de datos entre usted y dichos terceros.

6. Transferencias internacionales de sus datos personales (fuera del Espacio Económica Europeo – EEE)

1. Contamos con instalaciones en los Estados Unidos. La Unión Europea ha tomado una “decisión adecuada” con respecto la transferencia de datos a estas ubicaciones.
2. El artículo 13 de los GDPR requiere que los controladores de datos divulguen “el hecho de que dicho controlador pretende transferir datos personales a un tercer país u organización internacional y la existencia, o no, de una decisión adecuada por parte de la Comisión” e implementar “garantías convenientes o apropiadas y los medios mediante los cuales se pueda obtener una copia de las mismas o el sitio donde estas se encuentren disponibles”.
3. Cualquier transferencia de sus datos será protegida bajo las mismas normas aplicables dentro del EEE, según lo define la Sección 4 de esta política de privacidad.
4. Al aceptar esta política, reconoce que sus datos pueden estar disponibles, a través de Internet, a nivel mundial. No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de otros más allá de las garantías aquí señaladas.

7. Foros públicos

1. Este sitio podrá establecer salas de chat, foros, tableros de mensajes o grupos de noticias a disposición de sus usuarios. Cualquier información que se exponga en estas áreas se considerará información pública, por lo que será necesario que ejercite precaución al hacer uso de estos y nunca divulgue su información personal.

8. Retención de sus datos

1. Ninguna información personal procesada permanecerá con nosotros más de lo necesario.
2. En ciertas ocasiones, se nos hace imposible especificar el período de tiempo durante el cual se retendrán sus datos personales. En estos casos, determinaremos el período de retención en base al motivo de retención de dichos datos conforme a lo estipulado en la Sección 3 de esta política de privacidad. Una vez que consideremos finalizado el período de uso de los datos, estos ya no serán retenidos.

9. Su aceptación de estos términos

1. Al utilizar el sitio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política de privacidad. Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando mostrando la política revisada en el sitio.
2. Ocasionalmente, podremos actualizar esta política publicando su nueva versión en nuestro sitio web.

10. Sus derechos

1. Usted tiene derecho legal a una copia de toda la información personal que tenemos de usted. También tiene derecho a corregir cualquier error en dicha información. Como se mencionó anteriormente, tiene usted derecho a solicitarnos que no utilicemos su información personal para fines de venta directa. En algunos casos, puede también solicitar la supresión en nuestros registros de cualquier información personal que tengamos de usted, sin demoras indebidas, conforme al Artículo 17 de los GDPR.
2. Sus derechos principales bajo la ley de protección de datos son:
   1. el derecho al acceso;
   2. el derecho a la rectificación;
   3. el derecho a la supresión;
   4. el derecho a limitar el procesamiento;
   5. el derecho a limitar el procesamiento;
   6. el derecho a la portabilidad de datos;
3. Usted tiene derecho a confirmación sobre si procesamos, o no, sus datos y a tener acceso a dichos datos personales.
4. En ciertos casos, podrá tener derecho a consignar una reclamación ante la autoridad supervisora. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.
5. Dado que la base legal de nuestro procesamiento de sus datos personales es su consentimiento como se mencionó anteriormente, tiene usted el derecho a interrumpir dicho consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que dicha interrupción no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la misma.
6. Usted tiene derecho a recibir sus datos de nosotros en un formato claro y legible por máquina. No obstante, este derecho no aplicará si consideramos que podría afectar los derechos y libertades de terceros.

11. Cookies

1. Utilizamos cookies para asegurarnos de ofrecerle la mejor experiencia en nuestra página web. Si continúa utilizando este sitio web, asumiremos que está de acuerdo con ello. Puede bloquear las cookies no esenciales de este sitio, pero como resultado algunas partes del sitio pueden no funcionar como se había previsto. Lea más sobre las cookies que utilizamos en nuestra Política de Cookies.

12. Contáctenos

1. Este sitio es propiedad de Pioneer Motor Bearing.
2. Puede contactarnos a través de sales@www.pioneer1.com y engineering@www.pioneer1.com y +1 (704) 937-7000.